Mirza Kupusović – ROW 4856DHC/1-S – 31009493

poslan | 307-2022 | Mirza | Kupusović | 062950502 | Aleja Lipa 59 | Sarajevo | 7106 | ROW 4856DHC/1-S | 31009493 | 20200203 | 20220222 | |

Naime, u posljednja 3-4 mjeseca serviser Arnel je više puta dolazio da popravi mašinu, ali još uvijek imam problema sa istom. Prvi put je prijavljena buka prilikom pranja i zamijenjen je bubanj jer je ležaj bio pokvaren. Od tada se ležaj ne čuje, ali se već par sedmica poslije toga čulo lupanje prilikom centrifuge. Serviser je opet došao, malo pritegao vijke na tegovima i to je trajalo par pranja. Ubrzo nakon toga je ponovo došao, bolje pritegao, ali je onda posumnjao da amortizeri nisu uredu. Nakon toga je dvaput nove amortizere stavljao, ali zvuk lupanja je opet prisutan. Dok mašina radi prazna tj. dok je testira ns licu mjesta, zvuk je i podnošljiv, ali ako se normalno koristi sa odjećom tada zvuči kao helikopter.

Ukoliko opet dodje isti serviser, to će biti da treći put uzima kupon od garancije za nešto što je trebalo biti riješeno prvi put. Ja ne mogu tvrditi da li je u pitanju namjera ili nestručnost, ali mislim da stvarno nema smisla ovako jednostavne stvari servisirati više puta u periodu od nekoliko sedmica. Ovim putem Vas molim da pošaljete nekog dugog servisera koji će mi riješiti problem ukoliko je moguće ili eventualno da predložite kako da se riješi ova situacija.

O ČEMU SE RADI??